Ha solucionado un 38% de los reclamos
26 Mayo 2026 14:40
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Hola. Hoy día 29.06.19 hizo una compra en freeshop buenos aires. me puse a pagar 1 perfume en efectivo y el resto en la tarjeta. vi en mi extracto que el perfume que pagué en efectivo, también fue cobrado en la tarjeta. me cobraron 2 veces. Hora da compra 15:54
Publicado 30 de Junio
Buenas tardes, realizo un reclamo sobre una compra en el duty <a href="/free-shop-ezeiza">Free Shop Ezeiza</a> el dia viernes 10/05 a las 06:42:25 nº de ticket [números]-[números], la compra de un perfume paco con descuento , del cual no me di cuenta y me lo cobraron dos veces , ademas de qu…
Publicado 13 de Mayo
Estimados, el día 11 de abril de [números] siendo las 9 hs aprox, previo a la salida de nuestro vuelo, procedemos a pagar por caja nuestras compras realizadas dando un total del importe según lo remarcado en el adjunto q envío sucede q me facturan por primera vez y cobran pero me dicen q no es pos…
Solucionado 23 de Abril
El día 23/2 compre en el freeshop de ezeiza con ayuda de una de sus empleadas un perfume, le pedí el jean paul gaultier jpg classique essence intense edp para mujer. Le mostré una foto del busto femenino que es el perfume, me dio el más grande, pague y cuando se lo regalo a la persona hagazajada y …
Publicado 07 de Marzo
Buenas tardes, compre una camisa <a href="/lacoste">Lacoste</a> en el duty free del area internacional de aeroparque y requiero cambiarla por que me equivoque de talla... Hay alguna manera de hacerlo el duty free de colombia o méxico?
Publicado 06 de Marzo
Con fecha lunes 25/2 - 09.45 hs compré en el free shop de ezeiza, 18 perfumes victoria secret. El subtotal de la compra era de usd [números], sin embargo, por promoción, el total pasó a usd [números]. A la cajera le entregué un billete de usd [números] y que el resto lo pagaba con tarjeta de crédit…
Solucionado 05 de Abril
Ante ayer mi mamá volvió de un viaje y trajo un perfume . Lo abrimos y está destruido !! no tenemos idea donde reclamar pero con el precio que está es una locura que venga así ! tengo fotos si las nevesitan
Publicado 02 de Febrero
El día 28 de enero alrededor de las 21 hs realice una gran compra de varios productos en donde se incluyó el pago de un perfume polo de [números] dólares, que no fue entregado, tengo todos los comprobantes puedo enviarlos, quiero la devolución de ese importe en mi tarjeta visa signatura del <a href…
Publicado 30 de Enero
Buenos días! el sábado 19 de enero a las 22 hs aprox compré en el duty free shop de ezeiza 2 botellas de whisky marca famous grouse smoky black que estaban en promoción (2 x 41 dólares), pero al mirar los tickets veo que me cobraron cada uno al precio de lista (49 dólares). Conservo la factura y el…
Publicado 21 de Enero
14/07 compre en el free shop de aeropuerto ezeiza. Me cobraron por un producto no adquirido y con una suma muy diferente al producto si comprado. ya realice el reclamo y aún no tengo respuesta.
Solucionado 15 de Agosto