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Cobrado tres veces y media mí compra

[Solucionado]

Estimados, el día 11 de abril de [números] siendo las 9 hs aprox, previo a la salida de nuestro vuelo, procedemos a pagar por caja nuestras compras realizadas dando un total del importe según lo remarcado en el adjunto q envío
sucede q me facturan por primera vez y cobran pero me dicen q no es posible el pago q la máquina no lo toma luego proceden a facturar nuevamente y otra vez pasan mí tarjeta y otro pago más x la misma compra .... Obviamente x error en su sistema también me dicen q deben facturar....
pague dos veces con mí tarjeta visa santander
no solo eso q dividimos la compra nuevamente facturan donde mí sra por una caja paga un monto y yo pago en esa caja otra tanda de productos... Me vuelven a facturar dos veces con la Mastercard galicia tb a mí nombre
por intermefio de la encargada reclamo todo lo pasado y me dice q uds rechazan el sistema los pagos dobles que no fueron facturados pero hoy veo mí resumen de tarjetas y existen facturados por uds
reclamo la solucion urgente pir este medio de la solucion
solo abonare lo comprado pir una sola vez pir lo que a mi llegada al pais quiero que una persona responsable de solucion a mi situacion ya que me estan cobrando tres veces y media mi compra

caso contrario denunciaré por la justicia y a las tarjetas el fraude como así los daños y perjuicios ocasionados por parte de la empresa.
día llegada 20/04/[números]
a las 8.30 hs desde sao pablo empresa gol.
saluda
reynoso adalberto alejandro y [nombre] posternak

Comentarios
  • Adalberto A

     

    solución recibida:

     

    Llegamos y estaban al tanto de la situación ... Del terrible error cometido
    Esta semana ha en la de iluciones de lo cobrado por demás.

    23 de Abril a las 9:28 hs.

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