Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El día 11 de marzo viajamos desde rosario a florianopolis, en migraciones me impiden el ingreso al país por no tener el último dni ejemplar, cuando en boletería le mostré y la persona que vendió el boleto dijo con que esté en vigencia y legible es correcto. Así mismo en ese momento el coordinador o…
Publicado 15 de Marzo
En el dia 14/01 tomamos el micro en la ciudad de la plata de la empresa dumascat, despachamos dos valijas y nos robaron una.
Publicado 15 de Enero
Hola ! una consulta compre el pasaje ,solo quiero saber en que terminal sale ,nueva? o vieja .de acá de córdoba capital
Publicado 31 de Diciembre
Que en el viaje me rompieron la valija.
Publicado 09 de Octubre
Estando en la terminal ya p viajar....cambiaron el precio del pasaje porque "cambiaron de colectivo""".o sea vas preparada p pagar una tarifa y al momento de sacar el boleto puede ocurrir que si cambian d colectivo la tarifa es otra.....más cara...eso no està bien porque si ofrece servicio semicama…
Publicado 24 de Setiembre
Buenas tardes. Hago este reclamo porque tuve una experiencia pésima con el servicio. Tenía un pasaje comprado con anticipación para el miércoles 17 de abril, desde retiro a general v******* a las 22:00 hs con dumascat. Había elegido ese horario y reservado mi asiento, el cual pagué, organizando tod…
Publicado 21 de Abril
Tenía que tomar el coche dumas cat en general v******* con destino la plata. llovía torrencialmente y por lo tanto de la boletería avisan que venía con dos horas de retraso, la lluvia se hizo más fuerte aún siendo imposible estar afuera. ingreso junto a otros pasajeros de otros micros otras empre…
Publicado 04 de Febrero
A mí hermana [nombre] le vendieron para ayer 1 de enero pasaje de la plata a gral.puci y el servicio no salió...tiene que viajar hoy si o si..que hace?
Solucionado 02 de Febrero
Hola, no pude viajar debido a que llegó con 6 horas de retraso, ya que tenía un horario para llegar porque era un turno con el médico. Saqué para viajar de realicò (la pampa) a córdoba capital, y necesito una respuesta por favor.
Publicado 16 de Mayo
Hola, me gustaria cambiar la fecha de mi pasaje de regreso de general pico a cba del dia 12/02 a las 23:00hs al domingo 18/02 a las 23hs debido a un error al comprar el pasaje.
Publicado 12 de Febrero
Buenas tardes quisiera saber cómo puedo hacer para cambiar de fecha un pasaje de general pico la pampa a córdoba . La.fecha del pasaje es para el domingo 12 de noviembre y lo necesaria cambiar para el domingo 19 de noviembre
Publicado 11 de Noviembre
Me vendieron en el dia de la fecha (11/10 a las 9 de la mañana) un pasaje río cuarto-villa maría con fecha 11/10 a las 00:40. Cuando recibo el pasaje y veo la fecha, le consulto ya que debería decir 12/10. La persona que me lo vende (y ya me lo había cobrado) me dice que como sale de cordoba el día…
Solucionado 11 de Noviembre
Desastre en atención dumas cat. Hoy perdí el pasaje de las 22,00 con destino intendente alvear y no me reconocieron ningun porcentaje. Muy mala atención del personal de retiro. No tuvieron ninguna intención de ayudarme. encima que me quisieron robar en retiro, un chofer me indico mal el micro que …
Publicado 29 de Setiembre
En la fecha 28 de septiembre de [números], estando en la terminal de retiro a horario , pregunte a un chofer cual era el micro que debia tomar, me indico uno, sin mirar la lista de pasajeros, uno que no correspondia (encima que me intentaron robar) no era el que tenia que tomar. por lo cual perdi …
Publicado 29 de Setiembre
Quisiera presentar un reclamo , ya que la empresa dumas sa no cumplio en tiempo y forma con el horario de llegada estipulado , generandome un grave perjuicio en la salud. saque un pasaje exclusivamente desde la localidad de santa rosa, la pampa con salida a las 22.15 hs y llegada a la provincia d…
Publicado 13 de Setiembre
El día viernes 16 viaje desde córdoba a santa rosa la pampa, por la empresa kmb patente af [números] cq, empresa que estaba al servicio de dumas por el cual yo había sacado mi pasaje.el tema es que llegue descompuesta del frío, ya que entraba viento por debajo de mi asiento, tres veces le avisé al …
Publicado 21 de Junio
Hola, quiero cambiar dos pasajes que compre de vuelva con la empresa dumas cat. compre 2 pasajes de ida a la plata desde, santa rosa la pampa. Y dos de vuelta desde la plata hasta santa rosa. Quiero cambiar los de vuelta!
Publicado 21 de Mayo
Los colectiveros de esta empresa nunca anuncian lugar de llegada ni revisan ( como en otras empresas) si los pasajeros bajaron . el miércoles 8 de febrero en el servicio de córdoba a gral. Pico, llegaron casi una hora antes a la terminal, me despierto cuando estaban saliendo de gral pico y me deja…
Publicado 17 de Febrero
Compré pasaje en la terminal de general pico para viaje desde retiro a general pico para el día 15-2-23, por cambio de turno que tenía en bs as y que lo postergaron al día 22-2, me paso que recién fui a la terminal para que me modificaran la fecha al día 22-2 y la sra de la boletería me dice que pa…
Solucionado 21 de Febrero
Quisiera cambiar mi pasaje de córdoba para santa rosa la pampa. Que es el dia 17 para el dia 16 de noviembre. Gracias
Publicado 09 de Noviembre