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Reclamo a Dlocal

Xinghian es un fraude? d local le recoge el dinero?

Compre una moto electrica ofrecida en instagram. Eso fue el 30 de octubre de [números]. Me llegó reporte de recibido de d local. 47 días después no ha llegado nada. Escribo a d local y me dicen que ellos solo captan el dinero. Y la empresa del artículo aparece en portugués y con otro nombre. Será que me robaron?

Comentarios
  • javier M

     

    No entiendo de qué solución me habla. No he recibido comunicación de Dlocal. Pueden enviarme una copia?

    23 de Diciembre a las 0:39 hs.

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    • javier M

       

      Dlocal responde que ellos solo captan el dinero para otra empresa. Eso me parece inaceptable, porque yo pagué para obtener un artículo que nunca llegó, y lo aducido por Dlocal es una desviación de responsabilidades. Lo correcto es que quien capta el dinero no lo entregue al proveedor hasta obtener la satisfacción del cliente. Me siento estafado y Dlocal es parte de la cadena de estafa.

      17 de Enero a las 9:11 hs.

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