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Que pasó con mi dinero?

El día 12 de noviembre realicé el pago por $[números].[números] colombianos por un sofá cama plegable, del cuál el único correo que me enviaron fue para confirmar el pago y nunca me volvieron a contestar para saber que pasó con el envío del producto.
el anuncio está respaldado por mercado pago por lo cual sentí la tranquilidad de comprar, pero resulta que nadie se hace responsable del envío, eso es e*****, una empresa tan grande como mercado libre de presta para el engaño.

Comentarios
  • Ruby E

     

    La empresa me envió un correo donde me indica que ya hicieron el envío, luego me envía otro correo donde dice que ya fue recibido y finalizó el pedido y hasta el momento no he recibido el producto. Les he enviado varios correos pero nunca contestan nada, mi dan alguna solución.

    29 de Noviembre a las 7:44 hs.

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    • Ruby E

       

      Desde el 12 de noviembre que realicé el pago hasta la fecha no he recibido sino correos en chino que obviamente no entiendo, o en portugués que dice que está en tránsito el pedido pero nunca hay una fecha de llegada del producto, en los comentarios he visto que a las personas les llega una funda de almohadas o artículos que no son ni parecidos a los publicados

      05 de Enero a las 12:51 hs.

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      • Ruby E

         

        El 13 de enero la empresa con la que realicé la compra me indicaron que el producto está en la empresa transportadora 4-72, pero dicha empresa nunca responde.

        20 de Enero a las 7:46 hs.

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        • Ruby E

           

          De La compra que realicé de un sofá cama plegable el pasado12 de noviembre de ****, lo único que llegó fue unas fundas, aparte me pidieron pagar un impuesto y que no lo llevaban hasta el domicilio, la empresa 4-72 también falla en su logística. Lo cual en general la compra fue un FRAUDE.

          23 de Enero a las 23:18 hs.

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          • Ruby E

             

            Tengo la foto del documento para pago del impuesto y donde indica que enviaron unas fundas en lugar del sofá cama plegable, por eso lo chino no es recomendable comprarlo en ninguna parte, son tramposos, mentirosos y ladrones.

            23 de Enero a las 23:19 hs.

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            • Ruby E

               

              El pedido que realicé nunca llegó, enviaron unas fundas que no tiene nada que ver con el sofá cama. Definitivamente fue una ESTAFA UN ROBO.

              28 de Enero a las 7:50 hs.

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