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Reclamo a Dlocal

Que no recibi el producto y el cargo si me lo hicieron

Buenos días, el día 16 de julio realice una compra a su establecimiento de unas zapateras, con el numero de pedido [números], se que es este numero porque saque una fotografía antes de cerrar la compra, en donde viene el cargo y mis datos.
por tal motivo solicito la devolución de mi dinero $1,[números].14 a mi tarjeta, porque el cobro ya fue efectuado a la misma.
ustede me indican que a mas tardar en 48 horas recibiria el producto, el cual hasta la hoy 22 de julio no lo he recibido.
tampoco recibi de parte de ustedes una confirmación por correo electronico, el cual estoy agregando nuevamente
correo electrónico es dealmu@live.com.mx
quedo atenta
celina de alba

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Comentarios

  • MARIA D

     

    Porque no cuento con la compra que realice, no con la devolución del dinero a la tarjeta de crédito

    27 de Julio a las 10:49 hs.

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