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Reclamo a Dlocal

Producto retenido por pago de impuestos

Hice un pago por dlocal a esta empresa desd el día 4/12/21, la empresa osusuga me hizo una confirmación de pedido bajo el número ml[números]mh y he estado siguiendo el rastreo por la página m.17track.net/es y hasta ayer me dice que está retenido por falta de pago de impuestos eso quiere decir que nunca me van a entregar mi pedido.. Necesito hacer la solicitud de la devolución de mi dinero ya que ese pedido no me lo van a entregar.

gracias

espero atenta a cualquier ayuda..
mónica rivillas

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Comentarios

  • Mónica R

     

    Todavía esperando lo q pedí enviaron otra cosa chiquitica q no es lo q se pidió..se pidió un carro monster cars a escala 1/5 y mandaron un carrito q mide 4 centímetros plástico que no debe ni costar 15 mil pesos por lago q pague de ***mil.. si no me mandan lo q pedí q me reembolsen mi dinero..

    07 de Enero a las 9:00 hs.

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    • Mónica R

       

      Está empresa se presta para la estafa y ofertas engañosas hacer uno un pago para un producto q muestran el cual no es lo que envian por uno pague *** mil pesos número de pedido ULH***** lo que mostraron era un tractor infantil recargable eléctrico que hasta impuesto tuve que pagar, el otro pago que hice fue de ***mil pesos número de pedido RGY***** lo q mostraron fue un camión monstruo a escala 1/5 recargable a control remoto y salen mandando un pedazo de plástico de 10 centímetros que no cuenta ni 15mil pesos son unos estafadores quiero el reintegro de mi dinero..

      07 de Enero a las 10:40 hs.

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      • Mónica R

         

        No me han planteado ninguna solución
        Quiero de vuelta mi dinero

        24 de Enero a las 21:10 hs.

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