Contactar a Dlocal

Reclamo a Dlocal

Pago duplicado

[Solucionado]

El día 2 de julio realicé una compra por $11.[números], la cual se realizó con éxito. El problema fue el 4 de julio cuando se me debitaron nuevamente $11.[números] y al día de hoy no tengo ninguna respuesta. Me duplicaron el pago, ya envié mails con capturas, todo detallado y nada...

Comentarios
  • Matias A

     

    Jamás se contactaron. Ya les envié 3 mails.

    19 de Julio a las 11:08 hs.

  • Matias A

     

    solución recibida:

     

    Costó un poco pero el dinero ya está en mi cuenta otra vez! Lo bueno es que tanto BoaCompra como DLocal y MercadoPago estuvieron en constante contacto desde el día que me dijeron que habían encaminado todo para buscar una solución. Jamás había tenido un problema así, no se ponían de acuerdo sobre quién debía reembolsar ese dinero pero bueno. Final feliz para mi bolsillo

    31 de Julio a las 22:47 hs.

Más reclamos hacia Dlocal

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas