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Reclamo a Dlocal

Ordene ropa y mueble para máquina de coser 14 de julio x $346.92923 no llega

Vi un comercial en facebook vendiendo ropa a buen precio. Daba la impresión que era de una compañia reconocida
en el pais, a la cual yo le he comprado antes. Enttonces en la noche del 14 de julio ordene ropa y un mueble para maquina de coser por valor de $[números],[números]. hice la transación con una tarjeta debito y la transacion fue exitosa. Luego empeze a notar que no recibi ningun correo electronico sobre la orden como usualmente lo hacen compañias serias. Ni un mensaje en el teléfono el cual tambíen lo pidieron en la información. Buscando el informe de la transaci►2, me doy cuenta que el pago fue hecho a d-local colombia sas. El numero de télefono que encontre en internet no contestan. Hoy veo que mas personas han puesto la queja y es un fraude.

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Comentarios

  • LUZ M

     

    No he recibido ni una llamada, ni mensaje de texto o correo electronico sobre los productos que compre.

    02 de Agosto a las 23:13 hs.

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    • LUZ M

       

      Ningun mensaje, correo o texto me ha llegado.

      03 de Agosto a las 0:53 hs.

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      • LUZ M

         

        Realmente no he escuchado nada de parte de Dlocal. Ni un correo, llamada o reembolso del dinero. Ha este tiempo es una estafa y creo se bebe denunciar legalmente. Hasta escribir a Caracol donde investigan y los confronten para que el pais se den cuenta que es un engaño.

        16 de Agosto a las 20:33 hs.

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        • LUZ M

           

          Tengo las transaciones del banco donde les transferi el dinero y nunca se comunicaron, ni escribieron. Mi caso no se ha solucionado y dudo que ellos respondan ya que ha pasado un mes y medio.

          28 de Agosto a las 15:55 hs.

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