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No tengo pasos a seguir para rastrear el pedido pedido

El día de hoy 20 de abril de [números], relalicé una compra de una freidora oster, por un valor en pesos colombianos de $[números].[números]. Me llegó confirmación de la transacción pero en ninguna parte explican cómo realizar el rastreo del pedido, lo que normalmente se hace con el número de factura. Me preocupa porque en internet aparecen muchos reclamos de supuestos fraudes con esta misma empresa, y de hecho por este mismo producto entre otros

Comentarios
  • jonnathan

     

    El día 7 de mayo de los presentes llegó a mi domicilio la supuesta encomienda, con la sorpresa de que lo que llegó fue una de cuchara plástica para utilizar en ollas antiaderentes. la descripción del producto en el papel de encomienda decía: Silicone Spatula (ABLM-*****). Algo suatancialmente diferente a la feidora de aire que pedí, el producto que llegó es tan solo un accesorio utilizado en estos productos.

    10 de Mayo a las 19:38 hs.

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    • jonnathan

       

      El producto comprado nunca ha llegado

      26 de Mayo a las 16:48 hs.

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