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Reclamo a Dlocal

No me ha llegado el producto que págue a travez de dlocal colombia sas

Muy buenos días, el pasado 20 de octubre, es decir hace 15 días realice un pago a través de ustedes para la compra de un kit de herramientas, total $ [números].[números]. Numero de la transacción [números] pero hasta la fecha no he recibido la compra realizada.

adjunto imágenes de la confirmación del pago realizado. Quedo atenta a la respuesta.

maria doris muñoz
celular [números]

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Comentarios

  • Maria D

     

    Pague el día 21 de octubre $***.*** a través de Dlocal Colombia SAS por un Kit de herramientas y aún no ha llegado. Busque en internet la página na DLocal Colombia, el teléfono fijo no lo contestan y el celular corresponde a otra persona, que asegura que recibe 50 llamas diarias por reclamos, pero que no tiene nada que ver con la empresa.

    09 de Noviembre a las 21:01 hs.

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    • Maria D

       

      Aun no me reintegran el dinero consignado y tampoco me llego el producto pagado.

      08 de Diciembre a las 20:54 hs.

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      • Maria D

         

        Aún no me ha llegado el kit de herramientas que compre por $***.*** . El pago lo realice por Delocal SAS el pasado 20 de octubre.

        13 de Enero a las 1:26 hs.

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