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Reclamo a Dlocal

No ha llegado el producto que compre

El dia 08/12/[números] realice la compra de un coche electrico por valor de [números].[números] pesos a la empresa dlocal colombia sas, descripción: championool02.myshoplaza.com [números]-vjn[números] cus: [números] estado de la transacción: aprobada y a la fecha no ha llegado el producto, tampoco ha llegado guia de envio, en los correos de la transferencia realizada no figura fecha de entrega por lo cual hago el presente reclamo, sino procede respuesta por la empresa procedere a elevar reclamo formal a la superintendencia de industria y comercio.

Comentarios
  • Nestor F

     

    La empresa no se ha comunicado, no han dado solución de ningún tipo.

    28 de Diciembre a las 8:10 hs.

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    • Nestor F

       

      Ya se cumplió 1 mes desde que realicé el pedido y no han tenido contacto de ninguna clase, es el peor servicio que he tenido nunca recomendaría a nadie a que realice compras con ellos.

      08 de Enero a las 9:07 hs.

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      • Nestor F

         

        No ha dado solución de ningún tipo, el peor servicio que he visto.

        08 de Enero a las 13:03 hs.

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        • Nestor F

           

          Realmente es un robo nunca recibi respuesta por Dlocal, espero esta experiencia sirva de lección a otros compradores que creyendo en la buena fe de la empresa realizan la compra, pero es una farsa ni devolvieron el dinero y nunca entregaron el elemento que compre.

          23 de Enero a las 12:02 hs.

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