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Reclamo a Dlocal

No ha llegado el pedido

Ya se cumplió un mes y 10 dias de la realización de un pedido que no ha llegado. Deseo saber quien responde por el dinero que cancele. Me mandan un rastreo y esa guia no especifica nada. Quiro saber por donde en realidad viene ya que mi pedido lo hice fue a usted una entidad colombiana y no a china

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Comentarios

  • SUGEY S

     

    No ha llegado el producto y no me han devuelto el dinero, ya ha pacado 39 días y no hay solución alguna.

    05 de Noviembre a las 9:07 hs.

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    • SUGEY S

       

      No responden por el pedido, dicen que van a devolver el 80% del dinero cancelado pero es solo respuesta vaga, no han depositado el reembolso al número de cuenta con que cancelé

      18 de Noviembre a las 6:17 hs.

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      • SUGEY S

         

        Definitivamente perdí el dinero, no solucionaron nada, dicen dar un reembolso del 80% del dinero pero en ningún momento lo depositan a la cuenta, dicen que lo han mandado y envían una captura de pantalla sin nada. ES UNA COMPLETA ESTAFA, lo peor es que siguen engañando a mas personas promocionando en Facebook sus productos.

        01 de Diciembre a las 10:46 hs.

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