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Reclamo a Dlocal

No cumplen con lo que prometen , y se pierde el dinero , y la mercancía, en poc

El día 12 de junio compre por la página unos camibusos y sudaderas , le transferí el dinero a la empresa dlocal colombia sas, y a la fecha 23 de junio no an llegado los artículos, no la devolución del dinero , tampoco tienen un número telefónico ni nada, quisiera recibir mi mercancía, o en su defecto la devolución del dinero, y si no es así, podré las denuncias correspondientes , gracias

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Comentarios

  • Mauricio V

     

    Buenos dias dlocal colombia, no se a comunicado con migo , les he solicitado número telefónico y no lo suministran , y el que tienen en la página no esta en servicio, me han contestado de otros correos usan otros correos, con queriendo evadir la obligación que tienen , este 12 de julio cumplo un mes en haber echo la compra, y en la página dicen demorarcen de 5 , a 7 días, , solo se tenido disculpas tontas , donde les pedí un número de contacto y me responden que no me envían un número de teléfono, por que no hay quien lo conteste por que están en capacitación, esto hace pensar que todo es un engaño y un robo , ya que la mercancía no llega y no devuelven el dinero , gracias por atención prestada

    09 de Julio a las 10:57 hs.

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    • Mauricio V

       

      Dlacal no ha dado ninguna solución, por que más bien así como recibió el dinero , por que no hacen el reemvolso del mismo

      24 de Julio a las 8:05 hs.

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