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Reclamo a Dlocal

Me siento estafada por dlocal

Pague por un carro electrico para montar y nunca me dieron numero de guia o cualquier información sobre el envio de mi compra, solo un correo diciendo que el pago era exitoso necesito respuestas lo compre solo por confie en que dlocal era una empresa seria, deben dar alguna solución o sino realizare la respectiva demanda

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Comentarios

  • Daniela R

     

    solución recibida:

     

    Hice la reclamacion y ya me llego un correo de dlocal con informacion de mi envio

    20 de Noviembre a las 4:29 hs.

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    • Daniela R

       

      Compre un carro electrico para montar primero no me daban razon de mi compra y despues Me llego un correo diciendo que ya la empresa me habia enviado el producto cuando le doy seguimiento, me dice que el producto ya habia sido entregado a la persona y yo no he recibido nada supongo que debe haber algun documento firmado necesito que dlocal (mercadolibre) me solucione sino presentare una queja legal

      22 de Noviembre a las 14:23 hs.

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