Reclamo a Dlocal
El día 1 de diciembre realice el pago de un brazo delantero y eléctrico totalmente eléctrico que reproduce música, coche de juguete y automático. Aún no he recibido ningún tipo de información en relación al envío quisiera saber cómo va el proceso, envío comprobante de pago
comprobante de pago
hemos recibido su pago:
fecha: 01/12/[números]
solicitante/razón social: astrid herazo casallas
monto: cop [números].00 // monto en moneda local
transacción: [números]
método de pago: pse
documento: [números]
comercio: shenzhen xinheng trading co., ltd.
transacción del comercio: [números]-szt[números]
para obtener información acerca de los productos adquiridos (plazo de entrega, liberación, cancelación de compra o reembolso), contacte a shenzhen xinheng trading co., ltd.. Dlocal no tiene acceso a tal información, pues solo procesa el pago.
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Astrid H
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12 de Diciembre a las 9:05 hs.
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