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Reclamo a Dlocal

Incumplimiento en entrega, se solicita devolución del dineroo

Buen día,
el pasado 02 de septiembre hice una compra de 3 pares de tennis y mencionaban que la entrega la hacían de 3 a 5 días y ya pasaron 19 días y aún no recibo el producto, envié un correo a la entidad que confirmó el recibido de la compra y enviaron un supuesto número de guía para hacer seguimiento y solo se evidencian movimientos hasta el 09 de septiembre, volví a enviar el correo y ya nadie responde, así que solicito a dlocal colombia sas la respectiva devolución del dinero correspondiente a $[números].
gracias y quedo pendiente.

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Comentarios

  • Andrea M

     

    Aun no recibo respuesta, ni el producto, ni la devolución del dinero.

    25 de Setiembre a las 10:43 hs.

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    • Andrea M

       

      No dieron respuesta, no gestionaron la entrega del producto, ni tampoco hicieron devolución del dinero, pues son los que lo recaudan. Estafa total!!

      06 de Octubre a las 7:57 hs.

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      • Andrea M

         

        No han brindado ninguna respuesta, ni llegó el producto ni hicieron devolución del dinero.

        21 de Octubre a las 10:59 hs.

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