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Reclamo a Dlocal

Estafa, por compra en internet

El 02 de febrero de [números] a las 11:40 a.m. Transferí desde nequi a dlocal colombia sas el valor de $[números].[números]°° ciento noventa y tres mil ochocientos diez pesos con número de referencia m[números]. Inclusive pagué el dinero que pedían como seguro del envío. Hasta la fecha la mercancía no me ha llegado, me contacté con ellos a mediados de marzo/23 al email wealoja@whounts.com solicitando la mercancía (ropa) y hasta la fecha me envían el mismo email diciendo que consignaran a mi nequi la totalidad del dinero pero aún no lo han hecho esto hace mas de un mes que me dicen lo mismo, por favor señores confío en su oportuna ayuda para que esa entidad me regrese mi dinero, muchas gracias

Comentarios
  • Nelly A

     

    Hace más de un mes me mandan el mismo email diciendo que reversan el dinero, pero no lo hacen , solo lo escriben no veo voluntad de parte de Dlocal para la devolución de mi dinero. Gracias sigo esperando en su ayuda.

    23 de Abril a las 12:41 hs.

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    • Nelly A

       

      Buenas tardes , no es válido porque no me enviaron la mercancía y tampoco me han recetado el dinero todos los días envía el mismo email diciendo que reversan el dinero pero no lo hacen , gracias por preguntar y sigo confiando en su ayuda para la recuperación del dinero, mil gracias.

      24 de Abril a las 20:45 hs.

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      • Nelly A

         

        Siguen tomando del pelo diciendo que hacen el reembolso pero no lo hacen , el mensaje es exactamente el mismo solo copia y pegue,pero no devuelven mi dinero, por favor sigo esperando en sus buenos oficios para la recuperación de mi dinero, mil gracias por toda la a yuda que me brindan.

        26 de Abril a las 13:07 hs.

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        • Nelly A

           

          Buenas tardes señores, sigo esperando solución a mi reclamo, confío que ustedes me ayuden a recuperarlo, mil gracias por toda su ayuda.

          08 de Mayo a las 22:17 hs.

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          • Nelly A

             

            Porque no le han dado solución , hace más de dos meses que me envían el mismo mensaje por email diciendo que reversan el dinero a mi cuenta y no lo hacen, ya no se qué hacer todos los días el robot envia el mismo mensaje , no cambia en nada pero no lo hacen, confío en ustedes que puedan recuperar mi dinero, agradezco toda gestión realizada al respecto y sigo esperando la solución, muchas gracias.

            19 de Mayo a las 16:48 hs.

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            • Nelly A

               

              Buenas tardes señores, hoy 18 de diciembre de **** reporto el incumplimiento por parte de Wealoja todos los días les mando mínimo un email solicitando la devolución de mi dinero y finalmente envían un posible soporte de transacción aceptada, pero es falso no envían soporte como tal de la transferencia, ni dato alguno de transferencia de dinero, les pregunto que solo me digan que me ******ron para así, no volver a gastar mi tiempo enviando emails diarios en ocasiones envío tres diarios. Por favor si ustedes pueden ayudar a recuperar mi dinero les agradecería inmensamente, se siente horrible ser ******da. Que tristeza. Por favor ayuda! Gracias.

              18 de Diciembre a las 15:50 hs.

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