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Reclamo a Dlocal

Espero no sea una empresa estafadora

El pasado 27 de noviembre del [números] realice una compra a esta empresa pague por una bicicleta eléctrica y su envío de parte de la empresa me notificaron que recibieron el pago y la confirmación del pedido 2 días después me enviaron otro correo electrónico manifestando el producto o el pedido había sido enviado pero hasta hoy siendo 18 de enero del [números] no he recibido mi pedido ni me he podido comunicar con esta empresa ni con sus intermediarios el sitio qué recomiendan para hacer seguimiento al pedido enviado no funciona así que no se sabe nada de nada, espero que esté empresa se pronuncia o me responda los diferentes mensajes que he enviado o que algún día llegue mi pedido a mis manos no quisiera saber que esta es una de esas empresas que engañan a la gente y que los intermediarios faciliten el engaño, es por eso que estaré insistiendo a la empresa o esperando que algún día mi pedido llegue a mis manos

Comentarios
  • William B

     

    Aunque he enviado varias peticiones no he recibido respuesta alguna

    23 de Enero a las 4:24 hs.

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    • William B

       

      recibí un correo de c.Local y de xinheng donde me pedían el numero de pedido y el numero de envío, los cuales envié mediatamente, luego me enviaron otro correo solicitándome lo mismo y los volví a enviar, luego mediante un tercer correo me escribieron que solo venden accesorios y que la compra estuvo mal hecha, a lo que respondí y envié las confirmaciones de pago y de envío que me enviaron en un principio donde se describe el producto por el que pague y hasta ahora no ha habido respuesta, tengo entendido que hay muchas personas con problemas similares con cLocal y xinheng, les envío mi numero de celular ya que si se quieren unir a mi demanda ya que hace poco tuve la ayuda de fiscalía y se puede demandar por falsa propaganda, indignidad y por estafa, si quieren no tienen que poner dinero ya que yo pagare todo el proceso, mi teléfono es **********.

      20 de Febrero a las 21:57 hs.

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      • William B

         

        hasta ahora no ha habido una solución, pero si quisiera que las demás personas que al igual que yo han sido victimas de estafa nos unamos, la fiscalía Colombia me ha ayudado a revisar este caso y la respuesta es que podemos demandar por propaganda fraudulenta, estafa, indignidad y robo de mayor cuantía, el valor del proceso lo asumo yo por lo que a nadie le pediré dinero solo quiero que se unan a mi con su testimonio y así recuperar algo de lo que hemos perdido.

        21 de Febrero a las 0:57 hs.

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