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Envío de guia y fecha que llega el producto

Solicito mi factura para realizar seguimiento de mi pedido. Esto fue lo que recibí en mi correo comprobante de pagohemos recibido su pago:fecha: 29/11/[números]solicitante/razón social: diana Ortiz localtransacción: [números]método de pago:comercio: shenzhen xinheng trading co., ltd.transacción del comercio: [números]-now[números]
quedo atenta.

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