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Reclamo a Dlocal

Devolución pago debido a que no llegó la mercancia

El dia 19 de julio de [números] a kas 15:36:51 grs realicé compra por pse de varios conjuntos por internet a una pagina que aparece como w***dxlfbh.com por valor de $[números]= y el pago fué recaudado a través de la empresa dlocal colombia sas nit [números]-3 y aún no he recibido la mercancia.

la referencia de pago es [números] y código único de seguimiento cus: [números].

la dirección ip: que aparece es [números].[números].[números].[números].

nunca me enviaron al correo electrónico, whats app o llamada al celular confirmación del pedido y estado del envio.

no ha sido posible contactar al proveedor.

deseo devolución del dinero.

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Comentarios

  • Nohora S

     

    Me enviaron un correo con un número de referencia, pero dice que todavia está en transito (compra realizada desde el 19 de julio con tiempo estimado de entrega 5 dias) y envio gratis

    04 de Agosto a las 8:54 hs.

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    • Nohora S

       

      Aún aparece en tránsito la mercancia

      15 de Agosto a las 8:54 hs.

      Comentar

      • Nohora S

         

        Aún aparece movimientos con el número de guia que me enviaron y dice que está en camino

        30 de Agosto a las 9:26 hs.

        Comentar

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