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Reclamo a Dlocal

Compre una escalera y no ha llegado

Hice unacompra el 7 de septimbre ha pasado un mes.. Llevo haciendo el seguimiento de la compra y dice que ya llego al país y no tengo idea donde llamar a reclamar mi compra cuando me la van a entregar porque los teléfonos qué dan no los contestan

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Comentarios

  • Martha I

     

    Buenos días.. Me contestan qué el producto ya llego y fue firmado y recibido qué vaya al correo local para conocer el estado de la entrega del paquete... Les pregunté dónde debo ir y no obtuve respuesta.... Me dicen que si quiero reembolso me devuelven el 10% de lo que pague

    19 de Octubre a las 9:16 hs.

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    • Martha I

       

      Buenos días.. No me han proporcionado dirección donde esta el pedido y tampoco me parece justo que me ofrezcan el 10% de devolución por lo que pague

      30 de Octubre a las 8:19 hs.

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      • Martha I

         

        No me parece valido que me estén ofreciendo un 10% de devolución por el artículo que pague porque aseguran que el artículo llegó y eso no es cierto

        14 de Noviembre a las 7:47 hs.

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