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Compre un artículo y me enviaron una cosa vergonzosa

Buenos días,

respetuoso saludo,

ayer, despues de una espera de más de 18 días, llegó el envió que se indica a continuación:

embarcar hacia
envío estándar (10-20 días)
patricia lopez gonzalez
apartamento [números] #[números]a-66 carrera 53 prado norte
prado norte, distrito capital de bogotá, [números] colombia

el número de seguimiento
ml[números]mh

proveedor de servicio de logística
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embalaje y envío de ítems

sofá cama de madera plegable multifuncional
style: verde
sku: hmjf[números]
price: $36.90
qty: 1
la peor decepción de mi vida, lo que ustedes enviaron fue una bolsa para ir a La Tienda es decir, no se recibió el producto ofertado y comprado.

en consecuencia solicito de manera inmediata la devolución del dinero, incluyendo el valor del flete.

espero que así como cancele de forma directa e inmediata me sea devuelto el importe total.

quedo atenta,

e. Patricia lopez gonzalez

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Comentarios

  • egleth P

     

    No han contestado aún

    07 de Febrero a las 15:58 hs.

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