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Cobro de una compra que no realicé

Hola, soy de argentina, en mi resumen de tarjeta aparece una compra efectuada el 20 de septiembre de [números] por un monto de ars$16.[números],77, yo no realicé ninguna compra ni en este sitio ni en ningún otro sitio y tampoco por ese monto. Me gustaría saber por qué se cobró y qué fue lo "comprado". Si se pueden comunicar para resolver lo antes posible el problema.

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