Reclamo a Dix Gamer
Compre un pavo de fortnite y me pidieron dni y seis pasos de los cuales hice todos por ultimo te piden tu cuenta de psn, cuando se la paso dicen que no se puede entrar ósea estaba bloqueada entonces cree otra cuenta nueva ya que después de pasarle los datos se me bloqueó luego me piden de nuevo hacer los pasos entonces creo una cuenta nueva cuando se las paso mi cuenta se bloquea nuevamente, ósea le pasas el usuario y l clave y se bloquean las cuentas, no te dan ninguna solución porque sin la cuenta no pueden cargarte los pavos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me enviaron nada
Quiero un reembolso ya que les pague y ni me han enviado los datos para descargar tengo todas las pruebas necesarias. Y estoy dispuesto a mostrarlas para la solución de mi caso.
[SOLUCIONADO] Transferencia
Compré un juego el 30/9 al rato me lo habilitaron y el 1/11 me dicen q la transferencia no fue echa , cosa q es mentira yo le mandé el comprobante es más fui al banco y me dijeron q la transferencia fue enviada con éxito. Ahora me bloquearon el juego . Y no me dan una …
[SOLUCIONADO] Descarga
Compre un juego y no me mandaron nada para poder descargarlo.
Gisela A
En lugar de la devolución del dinero que solicité me piden que llene un formulario en la página y que espere servicio técnico.
27 de Mayo a las 11:12 hs.
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Dix Gamer Representante de Dix Gamer
Hola! Los juegos no se bloquean ni caducan.
Todos nuestros productos cuentan con nuestra asistencia técnica post venta ilimitada de lunes a domingos para resolver cualquier tipo de consulta o inconveniente.
Tenemos una vía de comunicación directa con el equipo técnico para resolver tu consulta mas rápido.
Saludos!
07 de Diciembre a las 10:31 hs.
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