Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Mi madre esta recibiendo llamados telefonicos sobre una deuda inexistente. Sus facturas llegan con la leyenda " no registra facturas anteriores impagas' ya dio de baja su suscripcion por este hecho sin embargo la siguen llamando queremos solucuonar este problema ya que el acoso a personas mayores …
Publicado 24 de Agosto
Buenas tardes estoy intentando solicitar la baja a directv y la verdad no encuentro en la pagina como hacerlo con lo cual necesito a travez de uds. La posibilidad que se contacten con migo para hacer el pedido de dicha baja. Desde ya muy agradecido. saludos
Publicado 24 de Agosto
No me dan de baja el pack hot
Publicado 24 de Agosto
Soy cliente prepago oro y mi decodificador l12 av prepago no funciona, ellos dicen que podés realizar el cambio sin cargo. Llamá al [números]-[números]-[números] con tus datos y los de tu equipo y te derivaremos al centro de cambio más cercano. Llamé hoy y me pasaron de un interno a otro indefinid…
Solucionado 27 de Agosto
Ante mi solicitud de baja me hacen promesa de bonificación por 6 meses de $[números] por el servicio. Tramite [números]. Se cumplió en julio y agosto [números]. En septiembre [números] me facturan $[números]. Eso significa un aumento abusivo del mas del 24% del abono. Refieren que hubo un aumento d…
Solucionado 23 de Setiembre
Tengo el plan oro de dtv y quiero pasarme al mas barato. quiero sacar todos los adicionales y quedarme solamente con el pack futbol no hay manera de hacerlo telefonicamente dan un pesimo servicio. siempre me dicen que me van a descontar un porcentaje, pero dado el costo elevado necesito manten…
Publicado 23 de Agosto
Hola buenas tardes .. yo quería saber si me pueden ayudar porqe yo tengo directv prepago de bronce y yo lo quiero hacer prepago plata
Publicado 23 de Agosto
Hola qué tal hice una recarga al directv con tarjeta de débito de $[números] y los mismos no se anota activado me podrán decir que paso con el pago?
Publicado 23 de Agosto
Conducta maliciosa del personal; envían e-mail alentando al cliente abonar el servicio mediante cuotas con tarjeta de créditos.para ello sugieren llamar al numero [números]. Atienden cuando se les ocurre y cuando lo hacen te pasan a otro numero que jamas atiende.para luego inculpar como deudor mor…
Publicado 23 de Agosto
Hola si buenos dias yo tengo el seguro en directv y se me quemo un televisor
Publicado 23 de Agosto