Falta de instalacion
Hoy 7/4/20 debian instalarme el equipo pero no lo hicieron llame pero me atendio un contestador, esto irresponsabilidad de la empresa, mas que nunca necesito el servicio por esta cuarentena no se que hacer
Publicado 07 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Hoy 7/4/20 debian instalarme el equipo pero no lo hicieron llame pero me atendio un contestador, esto irresponsabilidad de la empresa, mas que nunca necesito el servicio por esta cuarentena no se que hacer
Publicado 07 de Abril
Hola buenas noches una consulta el otro día le recargue [números] pesos con tarjeta de crédito a mi suegro ellos tienen prepago y resulta que ahora vemos el resumen de la tarjeta que el pago se realizo el mismo día 2 veces ? porque ? que se puede hacer ?
Publicado 07 de Abril
No me llegan las cargas
Publicado 07 de Abril
Me aparece [números] en la pantalla
Publicado 07 de Abril
Buenas. Necesito cambiarme se plan,en mi prepago.. No puedo acceder a mi directv. Porq me dicen que no existe mi tarjeta.. Yo calculo que el numero de dni es del técnico que me activó el kit.. Cuestión que hace años tengo mi prepago pero no puedo utilizar los beneficios como usuario, siempre tengo…
Solucionado 08 de Mayo
El sábado 4/4/[números] ice una recarga y todavía no puedo ver ningún canal .que solución me dan?
Publicado 07 de Abril
Tenia una visita tecnica para una unstalacion de mi servicio y todavia no vinieron, hace como 3 semanas pedi el servicio
Publicado 07 de Abril
Quiero cancelar una carga ,,de directv.que hice era.de $[números] pero se me.fuea $[números] por error necesito mi dinero
Publicado 07 de Abril
Hace unos dias pedi un prestamo en directv prepago me lo mandaron un mensaje que me dieron él prestamo de dos dias y no me llego al dia siguiente cargo [números] peso y tampoco llega la carga quiero saber si me pueden solucionar él problema por que llamo para reclamar y tampoco me atienden porfavor…
Publicado 06 de Abril
Hize la recarga y no me llega el saldo
Publicado 06 de Abril