Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Imposible solicitar la baja del servicio, no tienen ningun canal habilitado a tal fin. Maliciosamente tienen 20 o 30 minutos con la musica y luego te cortan la comunicacion. Si atienden te dicen que ellos llamaran y nunca lo hacen. Una pagina de internet supuestamente para la baja no funciona. Pasa…
Publicado 30 de Abril
Reclamo por un pago que eran [números] pesos y me quieren cobrar [números] pesos
Publicado 30 de Abril
Tengo contratado el plan de [números]mb de internet con directv. Con mi esposo trabajamos desde la casa y hemos tenido problemas laborales por la mala conexión. Pagamos el plan más caro y las últimas mediciones fueron de 1mb de descarga y 0.40mb de carga!!! menos del 10% de lo que pagamos! hicim…
Publicado 30 de Abril
Necesito q me manden la factura de directv a mí correo.x q no me están llegando a mí domicilio y tengo q hacer malabares para poder pagarlas...muchas gracias!!!la factura corresponde al dr agüero carlos esteban...cliente [números]..
Publicado 30 de Abril
Realicé una recarga directv y no se cargó... Dice saldo cero
Solucionado 15 de Mayo
Hola ase tres meses q di de baja el servicio yme dice que me lo dieron de baja pero lo siguen cobrando encima se lo descuentan de la tarjeta de mi amiga y no me lo dan de baja y me [números] pesos todo los meses cuando me dijieron q me cobraban [números]por mes por seis y la llamo le digo q me lo d…
Solucionado 29 de Abril
Pago [números] por mes debo 2 meses por no poder trabajar en esta cuarenta lo cual me llega msj que debo [números] pesos no me explican de que hay q llamar al [números] y no tengo fijo cuando me comunico se corta no te llaman solo te mandan a pagar y en la pantalla te ponen evite reduccion de serv…
Publicado 29 de Abril
Hice una recarga a mi directv prepago y deje el eqipo apagado..
Publicado 29 de Abril
Me aumentó la cuota a $ [números] y tengo hasta mayo inclusive a $[números],00 y no puedo ver el resumen que pague en marzo.
Publicado 29 de Abril
Teniendo un pago de $[números],00, hace dos meses que nos cobran el doble!! $[números],00, mandamos mail,no responden, llamamos a ese teléfono lo atiende una computadora, el mes pasado lo pagamos, este mes no lo pagaremos!!!! no envían a mi correo la factura.-
Solucionado 01 de Junio