Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Hace nada de un año que deje de usar el servicio de directv y aún así me siguen reclamando que tengo una deuda,comencé con directv prepago luego me llamaron para ofrecerme abono accedí creo que me convenía ya que el gasto era lo mismo les compre con tarjeta de crédito los dos aparatos todo hiba bie…
Publicado 07 de Mayo
Directv me coloca un cartel en la pantalla recordándome cuando vence las facturas, esto impidiendo que se vean los subtítulos de una película varios minutos. Siendo que antes solo colocaban este cartel cuando ya habías pasado el vencimiento y no se pagaba la factura
Solucionado 07 de Junio
Factura llega mucho
Publicado 06 de Mayo
El 29 de febrero se nos rompio el decodificador hd desde esa fecha hasta el 10 de abril estuvimos sin ese servicio. Teniendo los dos decodificadores andando pagabamos [números], como puede ser que no teniendo un decodificador ahora paguemos [números]
Publicado 05 de Mayo
Me estan aumentado [números] pesos por mes.. Quiero que me achiquen el monro que pago por mes o sino lo doy de baja de manera inmediata.. Quiero y exijo solucion urgente para no mandar una denuncia.. mi numero de cliente es [números] mi numero de dni es: [números]
Publicado 05 de Mayo
Hoy le hice una recarga y me sale que tengo 0 días disponible y yo no le saque el damesaldo ni el sos
Publicado 05 de Mayo
Buenas ayer me llamaron de directv para que recargara 10.[números] y por la recargar realizada me regalaban 8 días más y es la hora y no ha sido así hice mi recarga pero no me llega nada
Publicado 05 de Mayo
Aparte de todo lo que me ocurre con directv en mi reclamo nro [números] directv usa el nro de sms [números] , manda a mi nro de claro msjs x $8,90 estos toman mi crédito y me quedo en 0 / o sea son aparte de estafadores los directv , mal intencionados
Publicado 05 de Mayo
Carge mi prepago como siempre y aun asi me cortaron el servicio, posteriormente lo volvi a cargar y aun me dice q tengo 0 de saldo, q sucede? lo reinicie y no ha pasado nada
Solucionado 04 de Junio
Necesito cambiarme de plan. De plata a bronce
Publicado 04 de Mayo