Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
El 30 de marzo entro a la pagina de internet me hago un usuario etc. Y doy de baja el servicio. Me mandan un mail diciéndome que me tomaron la baja con n[números]. Que estara activo hasta el 9 de abril. Un mes despues en mayo empiezan a llamarme que tengo una deuda. Y voy hablando con 20 personas q…
Publicado 19 de Junio
Mí reclamo es pq en febrero [números] pedí la baja pq yo ya no vivía en el lugar donde tenía el servicio en mayo y julio volví a reclamar la baja mientras tanto no pagaba nada a fines de septiembre me llega el resumen de octubre de la tarjeta dónde se me debitaba el pago y me encuentro q tenía debi…
Publicado 18 de Junio
Hace menos de un mes nos aumento el directv más de $[números] y ahora nos aumentan [números] cuando no se puede hacer eso. La cuenta está a nombre de mí hermana y tenemos que pagar casi [números] x mes
Publicado 18 de Junio
Estimados buenas tardes desde el 15 de junio de [números] vengo reclamando una deuda que se me acredita en esta empresa la cual nunca solicite el servicio, me dieron de reclamo [números] y nunca me dieron solucion , esto me causa un perjurio ya que por esta deuda me encuentro en el <a href="/veraz…
Publicado 18 de Junio
Cargue mi directv mas de dos día y no puedo ver nada quiero solucion
Publicado 18 de Junio
Ayer ise una carga a la tarjeta pero en el codificador me salta 0 día mi número de tarjeta prepago es [números]
Publicado 18 de Junio
La empresa cortó la señal a los clientes prepagos bastante caro sale para que hagan esto. quieren que la gente contrate el servicio fijo lo me dijo un vendedor . Desde cuando manejan mi economía? desde cuando se meten en la privacidad del cliente la ley me ampara no hay ningún teléfono de reclamos…
Publicado 17 de Junio
Dimos de baja después de cinco años intentándolo porque escribimos al consumidor. ahora que dimos de baja nos llaman todo el día del número [números]
Solucionado 03 de Julio
Hola mi reclamo es porque pague dos veces la misma factura. Que puedo hacer para recuperar la plata o si me la toman el proximo mes... Necesito soluciones gracias
Publicado 17 de Junio
El problema es el hostigamiento.... Como si uno no quisiera pagar... Yo soy cliente hace mas de 10 años y te siguen llamando... A la mañana y tarde.. Quisiera saber si un profesional en el tema pueda tomar el caso judicial.. Por que esto es una verguenza
Publicado 17 de Junio