Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Cargue mi directv con el codificador apagado .y no me llega la recarga .consulto saldo y tengo el credito pero en el televisor no me aparece .y no puedo ver nada. El número de tarjeta es.[números] necesito solucionarlo ya q x msj no me pueden ayudar xq no hay para esta opción
Publicado 27 de Julio
Quiero dar la baja y no me aceptan llame varias veces y me cortan, soy jubilada ya no lo puedo tener mas
Solucionado 12 de Agosto
Se me cayó mi smart tv de 43 es el que tengo en la pieza yo quiero saber si la empresa direc tv tienen algún seguro que me lo cubra tenía poco uso mi sobrino engancho el cable y se cayó .. Se rompió la pantalla ..
Publicado 27 de Julio
Hola. Se hizo una recarga hace 3 días y aun no llega. Cómo lo solucionan? gracias.
Publicado 27 de Julio
Buenos días: me dirijo a ustedes para solicitarles que me brinden el libre de deuda. Yo les debía, pero ahora saldé mi deuda, quiero que me den ese comprobante ya que mi banco, para darme la tarjeta, me lo exige y no lo tengo, solo un comprobante del pago de la deuda pero en ninguna parte me dice q…
Publicado 27 de Julio
Recargamos el.directv y no nos dio el saldo
Publicado 27 de Julio
Cargue el directv y mi codificador estava apagado .cuando me va a cargar
Solucionado 26 de Julio
Hice una recarga a directv prepago y el decodificador estaba desenchufado y no me llego
Publicado 26 de Julio
Tenia 2 dias de saldo aprovechando que tenia el dinero cargue por 1 mes $[números] cuando llegue a casa a verificar la carga me figuraba un saldo de 22 dias en lugar de 32 desde entonces no eh logrado comunicarme con nadie de la empresa que me lo explique solo con maquinas contestadoras aclaro que …
Solucionado 30 de Julio
Quiero dar de baja directv, nunca adeude porque lo tuve por devito, pero en esta pandemia se hacía complicado llevarlo, avise con 2 meses de anticipación que lo iva a dar de baja pude comunicarme pero no con quien da de baja , te envían a páginas que no atienden o computadoras que tienen en wassap …
Solucionado 30 de Julio