Por favor ayúdenme en esto
Ise una recarga y no me abilito los días y después volví a pagar y solo me dieron 3 días para mi ya es un robo esto
Publicado 04 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Ise una recarga y no me abilito los días y después volví a pagar y solo me dieron 3 días para mi ya es un robo esto
Publicado 04 de Enero
El día 01/01 pedí sos solo pude mirar 1/2 hs y se cortó el 01/01 por la tarde realize recarga [números] y nunca pude ver consulte saldo y sale que cargue [números] y descontaron los [números] de sos pero jamás puede ver sigue con o saldo por favor quiero que me solucionen el problema gracias
Publicado 04 de Enero
Hola cargue el directv el dia 20/12/[números] le cargue [números] pesos para todo el mes y hoy que es 4/01/[números] me lo cortaron no puedo hablar con ningun representante me he cansado de llamar
Publicado 04 de Enero
Me cambiaron de plan sin consultar al más caro (oro), no hay manera de comunicarse los teléfonos y chats, son automáticos y no permiten cambiar el plan. Estafadores.
Publicado 04 de Enero
Ayuda, no tengo señal y me sale el error [números], es el único chip que tengo y unico decodificador, hace 4 días tengo este problema y no me dan solucion. Es directv prepago, y el número de tarjeta es [números]-[números]-[números]
Publicado 04 de Enero
Hola necesito que me den de baja o desintalen un decodificador que me robaron
Publicado 03 de Enero
Hice una recarga de 10.[números] el dia de hoy 02-01-[números] y no se ve reflejada en el televisor
Publicado 02 de Enero
Hice la primer recarga y me dijo que no pudo concretarse, que hubo un problema. , que intente nuevamente. al hacer la segunda dijo que fue exitosa, pero me cobró 2 veces.
Publicado 02 de Enero
En el día de ayer, siendo 01 del mes de enero del año [números], realice una recarga por el monto de $[números] al directv prepago, lo cual nunca ingresó dicho pago.
Publicado 02 de Enero
Hice una recarga equivocada a directv y necesito pasar ese pago a mi cuenta directv
Publicado 02 de Enero