Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Llevo más de 3 meses sin poder pedir el sos . Por ninguno de los media brindados se puede . Cargo semanalmente pero siempre necesito ese servicio . Reclamé por los medios que la empresa te brinda pero no obtengo respuestas
Publicado 02 de Agosto
Me quieren cobrar dos meses cuando ya le di de baja por no tener servicio, niegan que les di de baja, no tuve servicio, y tengo que pagarles más de [números] pesos , soy jubilada y no me parece justo , aparte de tenerme dando vueltas cuando se los llama ,pasando me de un empleado a otro, más de med…
Publicado 02 de Agosto
Contrate el servicio en abril de este año con un descuento tenía que abonar [números] durante tres meses , tuve muchos problemas muchos días sin señal y no me solucionaban el problema, decidí darle de baja los primeros días de julio, no me dieron número de referencia , dijeron que iban a pasar a bu…
Publicado 02 de Agosto
Me quieren cobrar un servicio direct tv que nunca contrate. Me figura un intento de cobro de $1.[números] en mi tarjeta, rechazado porque no tengo el monto .
Publicado 01 de Agosto
Desde el mes de marzo 2.[números],que compre 2 decodificadores, por tarjeta de crédito, me los cobraron y nunca hasta el día se hoy me los mandaron, e llamado mas de 20 veces para reclamar y todavía no recibo los decodificadores. Es un vergüenza el servicio técnico de de esta empresa.
Publicado 31 de Julio
Quiero dar de vaja mi tarjeta naranja y qui me llegué la factura
Publicado 31 de Julio
Se me acabaron los días de programa antes de tiempo
Publicado 31 de Julio
Necesito urgente pagar y que me saquen de <a href="/veraz">Veraz</a> ! nunca me contactaron ni atienden
Solucionado 30 de Agosto
No me llega la recarga
Publicado 30 de Julio
Desde mayo pedí la baja de directv, porque no podía seguir pagando el servicio , me ofrecieron una bonificación y le dije que ya había sacado la antena, me dijeron que en diez día vendría un técnico ,es la fecha que aún no se presentó el técnico,ven enviado varios correo pidiendo que me reintegren …
Publicado 30 de Julio