Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Todos los días recibo llamadas y mensajes diciéndome que page una deuda, que no tengo que no genere y no tengo alguna cuenta directv, se los hago saber a las personas que llaman y sigen molestando ,interrumpen en el trabajo en las clases de mis hijos y es algo que ya es soportable mi nombre es …
Publicado 08 de Setiembre
Pedí un damesaldo y me activaron 1 día, luego me apareció 0 días. Recargué el 5/9/21 $[números] y ya no tengo saldo ni señal, me da un error que no puedo arreglar y van pasando los días. En esta empresa de baja calidad nadie te atiende, no hay operadores humanos, solo una máquina horrible que no so…
Publicado 08 de Setiembre
Hoy me debitaron de mi caja de ahorro 4 mil pesos y yo no soy clienta de directv. Necesito una solucion
Publicado 07 de Setiembre
Contraté el servicio de internet con un asesor de ventas de directv el viernes 3 de agosto ,me dijeron que hoy me venían a colocar la antena, me cansé de llamar no me atendieron, después me contacté x chat con un supervisor y me dijo q la demora es de 10 días,me e*****ron x q tienen todos mis datos…
Solucionado 11 de Octubre
No tienen atención telefónica, complicado muy complicado cuando tenes un problema, estas horas para comunicarte y te cortan, un desastre solicito la baja por falta de atencio,
Publicado 06 de Setiembre
Hola buenas tardes. Necesito por favor que me den de baja los canales para adultos por favor,nunca los pedi no los veo no los quiero estan hai hace mas de un año,y tengo chicos que los pueden ver. Por favor saquenlos. Son como 3 canales. Espero una respuesta y una solución.
Publicado 06 de Setiembre
Quiero que me desactiven los canales porno, ya que yo no pedi eso y tengo niños en casa....gracias!!!!!!
Publicado 06 de Setiembre
Directv me cobra un importe por canales que no contraté y no hay forma de obtener baja de esa boleta.ante la solicitud de reclamo aducen que no soy la titular.y que debo pagar igual.
Publicado 06 de Setiembre
Quiero cargar mi directo por [números] pesos y me salta algo salió mal y pongo reintentar y me sale lo mismo de nuevo
Publicado 06 de Setiembre
Recargue con el decodificador apagado y no me llegó la recarga
Solucionado 21 de Setiembre