Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Hice una recarga el día 31 enero 10hs aprox. Por 30 días según lo estipulado en la pantalla de directv en el canal [números] de [números] pesos. Lo hice a través de la app de directv, con tarjeta de crédito, la cual siguiendo todos los pasos, y al finalizar los mismos la app me informa que la recar…
Publicado 03 de Febrero
Quiero saber cuál es el problema que no me hacen damesaldo
Solucionado 12 de Febrero
Me dirijo a ustedes a los fines de solicitar que la empresa de directv me reintegre el debito que me hicieron nuevamente ahora en febrero, yo el dia 02 de enero solicite la baja del servicio por lo tanto este mes ya no deberian descontarme. lo ago publico por este medio ya que ninguno de la empre…
Publicado 02 de Febrero
Cargué mi tarjeta directv prepago ayer 01/02/22 y todavía hoy no puedo ver ningún canal. Cabe aclarar que en el canal [números], figuran cinco (5) días a favor, pero de todas maneras el servicio no funciona
Publicado 02 de Febrero
Tengo directv prepago. La verdad me funciona cuando quiere, no funcionan un montón de canales, no tengo problemas con la antena, ni nada. Solo se ven los 15 o 20 canales que son de relleno y los canales importantes no se ven. Me cansé de reclamarles por whatsapp y por email. Fácil, me bloquearon. S…
Solucionado 04 de Marzo
Hice recarga el 31/01/[números] a las 01:17 pero no se acredita. no hay teléfono para comunicarse. El numero de whatapps hace como un mes que no funciona, es decir no responde nada y no da opción a nada. si escribo menú no hace nada y con cualquier otra palabra tampoco. no hay forma de comunica…
Publicado 01 de Febrero
Recargué mi directv prepago y mi decodificador estaba apagado. Ahora no me aparece el saldo. Quiero saber si de igual forma se hace efectiva la recarga
Publicado 31 de Enero
No puedo pedir damesaldo
Publicado 31 de Enero
Buenas tardes!!!! no funciona el canal de aire telefe. Quería saber que había sucedido. Gracias
Publicado 31 de Enero
Buen dia. [números] recien hice una recarga por 30 dias. Tengo bronce y futbol. Cargué $ [números]. Y me dieron los 30 dias. Despues hice otra recarga igual , para tener 60 días de programación , y me aparece en el canal [números] , 56 dias de programación. Cómo puede ser? siempre lo mismo con dir…
Publicado 31 de Enero