Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El teléfono de Directv es {{ profile.phones }}
Visita Directv en http://www.directv.com.ar/
La dirección de Directv es Capitan Justo G Bermudez 4547, 1, Munro (1605), Buenos Aires, Argentina
Yo tuve directiv durante la pandemia , luego me tuve que mudar por q me intentaron secuestrar a unos de mis hijos y solicite cbio de dirección donde me informaron que no tenían pares en ese lugar por lo tanto ellos rompieron la causa de permanencia y me dijeron que devolviera los aparatos oequipos …
Publicado 04 de Abril
Se me cortaron todos los canales y me aparece el código [números]
Publicado 03 de Abril
En mi pantalla no sale el saldo que he recargado y no puedo ver los canales no se cómo solucionarlo espero que lo hagan lo antes posible mi número es 51-[números]
Publicado 03 de Abril
Tengo directv , cuento con el full service , se me rompió el teléfono, hice la denuncia pertinente, se realizó la presentación del formulario solicitado y no tuve respuesta, antonio alvarez [números] [números]-[números]
Publicado 01 de Abril
Di de baja el servicio, hace un mes aproximadamente y directv me mandó un correo para devolver el decodificador a correo argentino, no deberían venir ellos a a buscarlo, no me parece que todavía tenga que faltar a trabajar por algo que no uso su empresa debería buscarlo
Publicado 01 de Abril
Buenas noches hice 2 recargas el dia 29./03/[números] y otra el dia 30/03/[números] en mi directv prepago y aun no registra mis recargas que no tengo saldo como si no hubiera cargado... Una d [números] otra de [números] pesos ..intente d todas maneras solucionar y no hubo caso
Publicado 31 de Marzo
Estafó de recarga. Cargue mi diretv y no llego la carga echos por medios de mercado pago
Publicado 29 de Marzo
Con fecha 12/10/[números],hice un reclamo a directv,el mismo n*[números],dónde se me dio el abono mensual por$[números],y que no se me tenía que hacer ningún aumento,pero en el mes de marzo me cobraron $[números]y ahora ya me enviaron para el mes de abril igual importe,pido que se me retroitaga al …
Publicado 29 de Marzo
Ayer hicimos el reclamo por 2 clientes de directv pre pago que hicieron recargas los días 28 y 29 de marzo y a ninguno le dieron el credito
Publicado 29 de Marzo
Le cargue crédito a mi directv prepago pero el decodificador estaba apagado y no me llego la carga.
Publicado 29 de Marzo