Reclamo a Directv
Necesito saber porque razon me estan cobrando algo que ya suspendi desde noviembre del [números] ya q para esos dias me pude al dia para realizae la cancelacion de directv ya que. Enserio estaban abusando por sobre recargos de factura. para mediados de diciembre ya no contaba con el servicio y para inicio de enero ya me habian confirmado el dichoso levantamiento de equipos los cuales al dia de hoy nadie se a presentado para eso. y resulta q el dia de hoy 23 febrero [números] me llaman para un supuesto dicho de acuerdo de pago ya que eso estaba y estoy al dia con eso. No entiendo porque razon motivo y sircustancia me salen con esto que falta de respeto.
necesito que por favor y asi como me lo hisieron saber del acuerdo de pago obligando pagar el servicio sabiendo que ya lo tenia cancelado revicen las conversaciones gravadas amediados del mes de diciembre del [números] alli me estipulan que ya me encontraba al dia y la cancelacion de directv..
dejo como contancia que directv me estana dando ofertas las cuales yo no acepte y no quise mas el servicio ya q era muy costoso para mi presupuesto .
revicen el numero de radicado [números] del 17 de diciembre del [números] junto con la.convercion de la cancelacion de directv era efectivo...
lo que no quiero es que me dañen mi hoja de vida creiticia y reporte de data credito por culpa de ustedes y la falta de respeto. Gracias ... Aplico esta resolucion [números] de 27 de junio
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