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Reclamo a Directv

Recarga s.o.s nunca habilitada

[Solucionado]

Hoy hice una recarga s.o.s ya q m estaba quedando sin credito. Me aparecio en el mensaje q tenía 2 dias para disfrutar de la recarga en ese momento se me cortó la señalización y me aparecio saldo. 0 días cuando intento hacer nuevamente la recarga me dicen q no la podía realizar ya q ya estaba echa.

Comentarios
  • Vanesa F

     

    solución recibida:

     

    Tuve q reiniciar el modem

    25 de Octubre a las 10:25 hs.

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