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Promesa de descuentos no aplicado

El día 9 de abril me llamaron de este numero ofreciéndome volver a directv. Les informe que me fui hace unos meses porque jamas pague lo que se suponía que iba a pagar. Siempre el doble o más, y siempre una excusa de que no se habían aplicado los descuentos y bla bla bla. Le di de baja al débito con mi tarjeta de crédito, y cuando no pudieron cobrar más me llamaban hasta 10 veces en el día para que pague lo adeudado, aun habiendo pedido la baja 3 meses antes y los susesivos meses hasta ese momento. Volviendo a la fecha mencionada, me llamaron y me ofrecieron el paquete oro + hd con un descuento equis, y el total a pagar, final por mes era de $1.[números] finales. 11 días después, el día 20 me llega una factura por $3.[números],47 y solo me dicen que la persona que me ofreció se confundió posiblemente, que ese descuento es imposible, que eso no sucederá y que si no estoy conforme que abone la factura y pida la baja. Es lisa y llanamente una estafa. Me dicen que no saben quien fue, que no hay registro de quien lo gestionó y que no hay nada que ellos puedan hacer, cual si fuese un servicio tercerizado o algo así. Es una vergüenza.

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Comentarios

  • Hernán N

     

    No existe solución porque no me ofrecieron nada para que se solucione. Solo que aguarde, y que aguarde y que siga aguardando, mientras tanto me cortaron el servicio y me intiman a que pague.

    06 de Mayo a las 7:17 hs.

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    • Hernán N

       

      Ninguna solución. Que pague es la única opción.

      21 de Mayo a las 19:56 hs.

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