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Reclamo a Directv

Problema con recarga de prepago

Equipo con recarga, cargamos tarjeta. Equipo indica error [números], cambio de decodificador. No hay un solo número que atienda un operador y el menú no otorga soluciones para dicho error. Ya perdí 24 hs de recarga. Pésimo servicio.

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Comentarios

  • Gisela C

     

    Me dijeron que el titular hablara con servicio al cliente. No dieron ni un número. Estoy en una casa de verano y el titular dice que tampoco lo atienden. Un desastre el servicio. Se preocupan por venderte el producto pero ante el
    Menor problema no hay un solo teléfono o lugar donde recurrir para reclamar. Impresentables. Encima hice una recarga que jamás se podrá utilizar porque se consumió en el tiempo que dutó el reclamo. Una vergüenza.

    05 de Enero a las 10:38 hs.

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    • Gisela C

       

      Nunca dieron solución! Una vergüenza

      16 de Enero a las 7:59 hs.

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      • Gisela C

         

        nunca solucionaron.

        01 de Febrero a las 13:54 hs.

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