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Reclamo a Directv

Pésimo servicio

Llame para contratar el servicio y expresamente y lo repetí varias veces solicite un servicio básico.. Me instalaron hd y paquetes adicionales.. Al notar eso llame para solicitar una explicación a lo q me dijeron q estaba incluido sin costo debía utilizar ese servicio..al siguiente mes me vino facturado y al llamar no sólo me atendieron mal, xq pasan de un empleado a otro y ninguno soluciona sin o q me querían obligar a seguir pagando un servicio q no solicite. Lamentable siempre te están cobrando más ya que cargan los servicios q ellos desean y no hay donde reclamar.. Simplemente te dicen q no te pueden comunicar con nadie. Roban

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