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Reclamo a Directv

No acreditaron mí pago y me suspendieron

Hola directv no mandó al débito automático la factura de mayo . En junio me aparece deuda por lo que averiguo y decido pagar la cuota de mayo (que olvidaron poner en mí débito automático). Me comunico con un representante y le informo que quiero pagar mayo para que no me corten el servicio ( ya tenía fecha de corte el 18/06/[números]) . El día 04/06/[números] pago con la tarjeta de crédito y nunca me tomaron el pago. Llego el 18/06 y me cortaron. Nadie atiende, el error es de ellos pero es uno quien debe probar que ya pagó, varios días sin servicio y encima en pleno mundial.

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