Contactar a Directv
☰ ☰

Reclamo a Directv

Necesito que el equipo directv prepago sea desbloqueado

[Solucionado]

Compre el kit prepago de directv por chat online de la pagina oficial de directv. Consulte si no existia problema en comprarlo con varios meses de anticipacion a instalarlo y me dijieron que no lo habria. Ahora instale la antena , consegui la señal necesaria y no lo activan porque dicen que el equipo esta bloqueado porque lo compre ya hace unos meses. Me tienen ya mas de 10 dias que en 48hs va a estar solucionado, por telefono ni siquiera me dan una direccion para acercarme personalmente.
los datos del equipo acces card [números]
# de serie t33rau[números]tp16j
rid [números]

mi nombre y apellido completo miriam noelia lopez dni [números] fecha de nacimiento 29/03/[números]

aunque sea una direccion para llevarlo y que vean como lo solucionan
gracias

Contactar a Directv
Comentarios

  • Andrea M

     

    solución recibida:

     

    El mismo día que inicie la queja, me activaron el kit. Todo bien desde entonces, gracias

    05 de Febrero a las 13:34 hs.

Más reclamos hacia Directv

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas