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Reclamo a Directv

Necesito que arreglen la pared que dañaron

Cuando fueron a instalar la antena de directv a mi domicilio un día que yo no estaba (yo acorde con los técnicos un día que estuviera yo y ellos no fueron) y tuve que llamar a mi hermano para que este presente, yo alquilo en un departamento, el técnico decidió colocar la antena en la pared de mi vecino, no le pidió permiso a el para poner la antena en su pared, este daño la pared de mi vecino y ahora tengo que repararla. Realice el reclamo en directv y le pase el presupuesto estimado. Ellos me contestaron que tenia que pasar el presupuesto de una empresa y un montón de papeles. Les dije que no tengo el dinero para pedir un presupuesto a una empresa.
yo tengo en este momento problema con mi vecino por este tema, me exige el arreglo de toda la pared.

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