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Reclamo a Directv

Mi señal de directv no funciona

[Solucionado]

Hola hice una recarga de directv prepago pero aún pone en la pantalla 0 días y en los canales siguiente figura [números]. Sigo los pasos que indica por sms y me piden que me contacte con ustedes. Llamo al [números] y no me puedo comunicar.
lo único que se puede ver es el canal gratuito. Me gustaría tener una pronta solución de parte de ustedes y no perder mi dinero.

Comentarios
  • Patricia N

     

    solución recibida:

     

    La solución no fué inmediata pero estuvo.
    Pero un día de carga fue perdida.

    09 de Diciembre a las 8:50 hs.

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