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Reclamo a Directv

Mal servicio técnico

[Solucionado]

Mi nombre es Gabriel Zamorano, dni [números]. Cliente [números] a nombre de [nombre], es mi mamá. Por este medio quiero presentar una queja porque solicité service porque la señal se corta cuando hay un poco de viento. Me dijeron que hasta el 26 de diciembre no había disponibilidad. Sin embargo hoy vinieron a mí edificio para reparar el servicio de una vecina. Me mintieron al decirme que no había fecha para venir a mi domicilio. Encima mi antena está desconectada y conectaron mi señal a la antena de mi vecina cuando me habían dicho que la antena era mía. Tenemos mi vecina y yo la misma antena. Ella tiene 2 televisores y yo 3. Las conexiones estaban al aire libre y todas mojadas. 5 televisores con la misma antena. Me volvieron a mentir diciendo que esa antena era mía. En vez de arreglar mi antena la desconectaron y la engancharon en otra antena disminuyendo la calidad de imagen y cortándose a la menor brisa. Una vergüenza. Pago por mi antena propia y no para compartir una. Una vergüenza lo de directv. Ni voy a pagar el último mes porque me estafaron con el service.

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