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Reclamo a Directv

Incumplimiento de plazo fijados por ellos mismos y mala información

Contrate el servicio de tv+internet y me dicen en máximo de tres días le llega el modem por correo y es autoinstalable y etc... Llevo días esperando el modem y ya me instalaron en la televisión y tras días y días llamando con lo que cuesta que te atiendan ahora me dicen la instalación se hace por separado y digo no es más fácil hacer todo junto y ahorrar molestias mientras estuve esperando algo que no llega. Dan mal la información o son desprolijos de por si es la duda que tengo.
deberían mejorar su forma de trabajo y la calidad en la información que brindan sus representantes porque con tal de venderte omiten muchas cosas que uno se entera cuando ya es cliente y que de saberlo de entrada analizaría bien a la hora de contratar con ellos.
dejan mucho que desear.

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