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Reclamo a Directv

Fullservice no cumple con el servicio

Quiero hacer uso de full service para cambiar un decodificador, primero que me tienen dos horas por teléfono dando vueltas para no hacer el cambio y termino hablando con como 5 personas en un tiempo aproximado de 40 minutos. Logre concretar una cita para cambiar el decodificador y no vinieron en todo el dia habiendo planteado un rango horario muy amplio de 8am a 21hs. Vergonzoso

Comentarios
  • Gabriel L

     

    Volví a llamar y me volvieron a decir que ya me llamarían para coordinar un turno y no me llamaron. Cada llamada por teléfono es mas de 30 minutos.

    27 de Noviembre a las 9:45 hs.

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    • Gabriel L

       

      No se comunicaron mas luego de la segunda llamada, igualmente ya decidí dar de baja el servicio.

      09 de Diciembre a las 11:43 hs.

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