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Reclamo a Directv

Estafa

Doy de bajo hoy el servicio 28/10/19, porque nunca me dieron el servicio de internet, la persona que tenía como contacto y me adhirió al servicio me bloqueó. Llamo a direct tv y me dicen, que está muy mal como procedio el vendedor. Acto seguido me dicen que el servicio se da de baja el 1/12/19...y le pregunto porque me hacen pagar por algo que estoy dando de baja y me dice que así es el sistema y le digo, no!!! otra vez me están robando , con mi solicitud del día de hoy , realiza la nota de crédito y devolvenos nuestro dinero, me siento doblemente estafada!!!!

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Comentarios

  • María A

     

    Direct tv no se ha comunicado para darme solución alguna, fui personalmente a una sede física y me dijeron que solo se hace por teléfono dar de baja, quejas....la verdad... impresentables...

    02 de Noviembre a las 7:44 hs.

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    • María A

       

      Direct tv, no se comunicó conmigo, por ningún motivo ni siquiera para retirar sus equipos...

      13 de Noviembre a las 11:04 hs.

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      • María A

         

        No me dieron ninguna solución, es más, me están cobrando el mes de noviembre, cuando yo no use el servicio, y lo di de baja antes de iniciarse el mes. Ayer llame para que se lleven los equipos y me dicen que hasta el 15 de diciembre no lo hacen, por Dios cuánta mala predisposición, logística, toooodooo

        28 de Noviembre a las 12:10 hs.

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