Reclamo a Directv
No me quien cancelar una recarga a una cuenta errónea, dicen que por pagar con tarjeta de crédito no pueden y te piden que reclames al banco, y el banco no quiere desconocer la compra porque responsabiliza a directv.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No consigo comunicarme con la empresa
Me están reclamando un pago que ya realicé. Quiero dar de baja el servicio y no hay forma de contactarse con esta empresa. Estuve 45 minutos al teléfono pasando por todas las opciones y en ninguna llegué a la opción donde me puedan atender ni dar de baja e; servicio.
No responden al cliente!
No respondeen el teléfono por ninguna motivo necesito comunicarme con un represente lo cual no puedo lograr tras varios días de intentos fallidos,intente entrar en la página para autogestion y tampoco puedo ingresar! quedando de esta forma sin ningún tipo de resguardo …
Excesivamente caro directv
La facturación vino con un incremento sumamente elevado , imposible de pagar por la situación económica del país. quiero sacar del débito de la tarjeta naranja directv. urgente
Cómo Cambiar De Plan En Directv Prepago
DIRECTV PREPAGO: ¿Cómo cambiar de plan en DirecTV prepa…
Como Dar De Baja Pack Futbol Directv
¿Cómo dar de baja pack fútbol DirecTV? ✅ Para…
Mi Directv Prepago No Funciona
Mi Directv prepago no funciona En tuQuejaSuma nos consultar por pr…
Error 271 Direct Tv
¿Qué es Error 721 en Directv? Si prendiste tu televi…
Susana C
No se tomaron la molestia se responder el mail durante varios días. Al final envían un comunicado pidiendo un comprobante que ya les había enviado. Esto sin contar la cantidad de llamadas que realice en la que todos los operadores venezolanos te hacen notar lo poco que saben sobre el sistema y sobre todo las leyes ya que te piden que lo solucione con la entidad bancaria, para empezar y si lograr escuchar lo que hablan después de 20 minutos de esperar ser atendido, cuando ya no tienen respuesta te tratan mal y quieren negar datos básicos como el número de trámite. DirecTV es una de las peores empresas que existe.
21 de Marzo a las 9:39 hs.
Susana C
solución recibida:
No sé comunicaron nuevamente conmigo para explicar nada pero el servicio me lo dieron como debía ser.
01 de Abril a las 11:10 hs.