Reclamo a Directv
No me quien cancelar una recarga a una cuenta errónea, dicen que por pagar con tarjeta de crédito no pueden y te piden que reclames al banco, y el banco no quiere desconocer la compra porque responsabiliza a directv.
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Estoy pagando por un servicio que no lo brindan
Soy cliente de directv y a mediados de junio contrate el pack fultbol de paraguay. En el resumen de cuenta que lo tengo que abonar en el mes de julio ya vino incluido los días de junio que contrate el servicio y adelantado todo el mes de julio. El problema es que a poc…
Cancelar servicio de directv
Hola , hace un mes atrás contratamos directv , nos dijieron que la promoción era por dos meses gratis y luego había que pagar 22 mil pesos por mes . El primer mes nos cobraron 15 mil pesos y ahora el segundo mes (gratis) nos están cobrando 44 mil pesos. Es una vergüenz…
Imposible dar de baja el servicio dgo de directv - no tienen atencion al cliente
Es imporsible dar de baja el servivcio de dgo de directtv, absolutamente todo anda mal, la web, la app, wl bot de whatsapp y no tienen humanos que te puedan atender por ningún medio. Es realmente pésimo y desesperante. Quiero cancelar mi suscripción, que me reembolsen …
Cómo Cambiar De Plan En Directv Prepago
DIRECTV PREPAGO: ¿Cómo cambiar de plan en DirecTV prepa…
Error 271 Direct Tv
¿Qué es Error 721 en Directv? Si prendiste tu televi…
Mi Directv Prepago No Funciona
Mi Directv prepago no funciona En tuQuejaSuma nos consultar por pr…
Como Dar De Baja Pack Futbol Directv
¿Cómo dar de baja pack fútbol DirecTV? ✅ Para…
Susana C
No se tomaron la molestia se responder el mail durante varios días. Al final envían un comunicado pidiendo un comprobante que ya les había enviado. Esto sin contar la cantidad de llamadas que realice en la que todos los operadores venezolanos te hacen notar lo poco que saben sobre el sistema y sobre todo las leyes ya que te piden que lo solucione con la entidad bancaria, para empezar y si lograr escuchar lo que hablan después de 20 minutos de esperar ser atendido, cuando ya no tienen respuesta te tratan mal y quieren negar datos básicos como el número de trámite. DirecTV es una de las peores empresas que existe.
21 de Marzo a las 9:39 hs.
Susana C
solución recibida:
No sé comunicaron nuevamente conmigo para explicar nada pero el servicio me lo dieron como debía ser.
01 de Abril a las 11:10 hs.